Endlose Innovation

Was wäre, wenn Sie einen Assistenten hätten, der nie eine Pause macht?

Representative24 ist ein mehrsprachiger, vollständig KI-gesteuerter Chatbot entwickelt, um Abläufe zu optimieren und die Kundenbindung zu verbessern. Passen Sie das Erscheinungsbild einfach an Ihre Marke an und passen Sie das Verhalten an Ihre Geschäftsziele an - egal, ob Sie den Verkauf ankurbeln, Support leisten oder beides. Setzen Sie es nahtlos auf jeder Website oder WhatsApp ein.

Es ist für immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

Wichtigste Vorteile

Warum unser AI-Assistent Ihr Kundenerlebnis verändert

Lernen

Versteht und lernt automatisch von Ihrer Website, PDF- und Word-Dateien - kein manuelles Training erforderlich.

24/7 Verfügbarkeit

Reagiert in Echtzeit - keine Pausen, keine Wochenenden, keine Urlaube. Gewährleistet kontinuierlichen Support, wenn Sie offline sind.

Skalierbarkeit

KI bearbeitet Hunderte von Gesprächen gleichzeitig, ohne dass Sie Ihr Personal aufstocken müssen.

Automatisierung

Rationalisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Buchungen, FAQs, Datenerfassung und vieles mehr - damit Ihr Team mehr Zeit für hochwertige Aufgaben hat.

Ersparnisse

Senken Sie die Betriebskosten und sparen Sie wertvolle Ressourcen mit einer transparenten, nachhaltigen Lösung - ohne Überraschungen bei der Abrechnung.

Weniger manuelle Arbeit

Es übernimmt den routinemäßigen Kundendienst, wie die Beantwortung allgemeiner Fragen, und sorgt so für schnellere Antworten und größere Konsistenz.

So geht’s

Sie brauchen keine technischen Kenntnisse, um mit KI zu arbeiten.

1. Kostenloses Konto

Melden Sie sich mit nur wenigen Klicks an. Keine Kreditkarte oder technische Einrichtung erforderlich, um zu beginnen.

2. Assistentin

Erstellen Sie Ihren KI-Assistenten, indem Sie Ihre Website verlinken oder PDFs, Word-Dateien hochladen.

3. Installieren Sie

Kopieren Sie das Code-Snippet in Ihre Website. Ihr Assistent wird sofort mit der Beantwortung beginnen.

4. Informiert bleiben

Zeigen Sie AI-Konversationen an und lassen Sie sich per E-Mail benachrichtigen, wenn Kunden um Kontaktaufnahme bitten.

Für immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

Anwendungsfälle

Wie ein AI Chatbot Ihrem Unternehmen helfen kann

24/7 Kundenbetreuung

Bieten Sie Ihren Kunden zu jeder Tageszeit sofortige Unterstützung - auch außerhalb der Bürozeiten. Dies stellt sicher, dass die Nutzer Antworten erhalten, wenn sie sie brauchen, verringert die Frustration der Kunden und verbessert die allgemeine Zufriedenheit.

Vorteile: Geringere Supportkosten, bessere Reaktionszeiten, keine verpassten Anfragen.

Vertriebsunterstützung

KI-Chatbots können als virtuelle Verkaufsassistenten fungieren. Sie sprechen Besucher auf Ihrer Website an, stellen qualifizierte Fragen und empfehlen Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage von Benutzereingaben oder Präferenzen.

Vorteile: Höhere Konversionsraten, weniger Kaufabbrüche und eine bessere Kundenbindung.

FAQs Automatisierung

Eine der häufigsten Anfragen an den Kundendienst ist die Aktualisierung des Bestellstatus oder grundlegende Fragen wie Rückgaberichtlinien, Zahlungsoptionen oder Versandzeiten.

Vorteile: Entlastet Ihr Support-Team für komplexere Probleme und verbessert die Selbstbedienung der Kunden.

Lead-Generierung

Anstatt sich ausschließlich auf Formulare zu verlassen, können Chatbots natürliche Gespräche mit Besuchern führen, relevante Informationen sammeln und Leads in Echtzeit qualifizieren.

Vorteile: Höhere Lead-Capture-Raten, personalisiertes Lead-Nurturing und effizientere Verkaufstrichter.

Terminplanung

Egal, ob Sie ein Dienstleister, ein Berater oder ein Unternehmen im Gesundheitswesen sind, KI-Chatbots können Nutzern helfen, Termine oder Besprechungen auf der Grundlage Ihrer Verfügbarkeit zu buchen - ohne dass Mitarbeiter eingreifen müssen.

Vorteile: Geringerer Verwaltungsaufwand, weniger Terminkonflikte und Verfügbarkeit rund um die Uhr.

Interner Helpdesk

KI-Chatbots können intern eingesetzt werden, um Mitarbeiter bei IT-Support, HR-Fragen, Onboarding, Abrufen von Richtlinien und mehr zu unterstützen.

Vorteile: Höhere Produktivität, geringeres Ticketaufkommen und schnellere interne Lösungen.

FAQs

Wie lernt die KI?

Representative24 nutzt die fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um die von Ihnen bereitgestellten Inhalte zu verstehen und zu verarbeiten, z. B. Ihre Website, PDF-Anleitungen oder Word-Dokumente.

Sobald Sie eine Quelle anschließen, scannt und indiziert die KI diese automatisch, um ihre Wissensbasis aufzubauen. Es ist nicht nötig, etwas manuell zu trainieren oder zu programmieren - die KI ist bereit, auf der Grundlage der erlernten Informationen zu reagieren. Wenn Sie Ihre Website aktualisieren oder neue Dateien hochladen, kann die KI schnell neu lernen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Welche Art von Fragen kann sie beantworten?

Die KI kann eine Vielzahl von Fragen beantworten, je nachdem, welche Materialien Sie zur Verfügung stellen.

Dazu gehören häufig gestellte Fragen (FAQs), Produkt- oder Dienstleistungsbeschreibungen, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit, Preisgestaltung und Zahlungsoptionen, Buchungs- oder Registrierungsverfahren und Unternehmensrichtlinien.

Sie kann nicht nur Fragen beantworten, sondern auch Besucher leiten, Leads sammeln, bei der Planung von Besprechungen helfen und komplexe Anfragen an Ihr Team weiterleiten -> alles auf der Grundlage der Informationen, die sie aus Ihren Inhalten gewinnt.

Kann ich Unterhaltungen überwachen?

Ja. Mit Representative24 haben Sie vollen Einblick in die Unterhaltungen der KI. Sie können Chatverläufe einsehen, verfolgen, wie die KI antwortet, und das Engagement der Benutzer bewerten. Wenn ein Kunde darum bittet, kontaktiert zu werden, sendet das System sofort eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihr Team mit der Anfrage und den Details. So entgeht Ihnen kein potenzieller Lead und keine Supportanfrage - selbst wenn Sie offline sind.

Ist es wirklich für immer kostenlos?

Ja! Unser kostenloser Plan ist für immer kostenlos - keine Kreditkarte erforderlich, keine Probezeit, keine überraschenden Kosten. Es ist der perfekte Ausgangspunkt für Startups, kleine Teams oder alle, die die Möglichkeiten der KI-Unterstützung ohne Vorlaufkosten kennenlernen möchten.

Der kostenlose Plan gibt Ihnen Zugang zu den Kernfunktionen von Representative24 und ermöglicht es Ihnen, das System zu testen, Ihren Assistenten zu erstellen und mit den Benutzern zu interagieren.

Wenn Ihr Bedarf wächst, können Sie nahtlos Upgrade auf den Pro-Plan oder Kauf Add-ons um erweiterte Funktionen freizuschalten - und das alles, ohne Ihre bestehende Einrichtung zu ändern.