Ein KI-gesteuerter Chatbot, der auf die Kunden Ihrer Bootsflotte antwortet.
Mehrsprachige KI für Bootsvermieter: automatisiert den Support, steigert die Buchungsrate, erfasst Leads, beantwortet häufig gestellte Fragen und rationalisiert den Betrieb. Passen Sie das Erscheinungsbild einfach an Ihre Marke an und passen Sie das Verhalten an Ihre Unternehmensziele an.
Kompatibel mit jeder Website und WhatsApp
Anwendungsfälle
Kundenbetreuung
Sofortige Antworten auf Fragen zur Verfügbarkeit von Booten, zu Check-in/Check-out-Verfahren, Handbüchern, Annehmlichkeiten und mehr - auch außerhalb der Bürozeiten.
Vorteile → Keine verlorenen Buchungen, schnellere Reaktionszeiten, höhere Gästezufriedenheit in der Vor- und Nachmietphase.
Buchungsassistent
Der KI-Chatbot ist integriert mit MMK Buchungsmanager um die Verfügbarkeit in Echtzeit zu prüfen, Boote zu empfehlen und Buchungsoptionen zu vervollständigen - alles per Chat. Es kann auch Extras wie Skipper oder Catering anbieten.
Vorteile → Mehr Buchungen, weniger abgebrochene Anfragen, höherer durchschnittlicher Auftragswert.
FAQs
Häufige Fragen wie "Was ist im Mietpreis inbegriffen?", "Brauche ich einen Bootsführerschein?", "Wo ist der Yachthafen?" oder "Was passiert bei schlechtem Wetter?" können sofort und konsequent beantwortet werden.
Vorteile → Geringere Arbeitsbelastung für das Team, weniger sich wiederholende Tickets und bessere Selbstbedienung der Kunden.
Blei-Erfassung
Anstatt sich auf statische Formulare zu verlassen, verwickelt der Chatbot die Besucher in ein Gespräch, sammelt Kontaktdaten und qualifiziert Leads.
Vorteile → Höhere Engagement-Raten, mehr qualifizierte Leads und schnellere Antwort-Pipelines.
Demo-Planung
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Demofahrten, private Touren, Besichtigungen oder vom Kapitän geführte Erlebnisse direkt über einen Chatbot zu buchen - mit Integration in Ihr Kalendersystem.
Vorteile → 24/7-Terminplanung, weniger Nichterscheinen und reibungslosere operative Koordination.
Personal Unterstützung
Wird intern von Mitarbeitern oder Crews für den schnellen Zugriff auf Betriebsverfahren, Notfallkontakte, Sicherheitschecklisten oder Bereitstellungsregeln verwendet.
Vorteile → Schnellere Entscheidungsfindung, weniger Fehler und mehr Autonomie für die Mitarbeiter an Bord.
Wichtigste Vorteile
Lernen
Versteht und lernt automatisch von Ihrer Website, PDF- und Word-Dateien - kein manuelles Training erforderlich.
24/7 Verfügbarkeit
Reagiert in Echtzeit - keine Pausen, keine Wochenenden, keine Urlaube. Gewährleistet kontinuierlichen Support, wenn Sie offline sind.
Skalierbarkeit
KI bearbeitet Hunderte von Gesprächen gleichzeitig, ohne dass Sie Ihr Personal aufstocken müssen.
Automatisierung
Rationalisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie Buchungen, FAQs, Datenerfassung und vieles mehr - damit Ihr Team mehr Zeit für hochwertige Aufgaben hat.
Ersparnisse
Senken Sie die Betriebskosten und sparen Sie wertvolle Ressourcen mit einer transparenten, nachhaltigen Lösung - ohne Überraschungen bei der Abrechnung.
Weniger manuelle Arbeit
Es übernimmt den routinemäßigen Kundendienst, wie die Beantwortung allgemeiner Fragen, und sorgt so für schnellere Antworten und größere Konsistenz.
Pläne
Für die Nutzung des MMK ist ein Pro-Plan erforderlich.
FREE
KI-Funktionen zum Nulltarif - für immer!-
1 AI-Vertreter
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100 AI-Gespräche
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50 Lernseiten (Web/PDF/DOC)
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3 Teammitglieder
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Avatar/Schriftart/Farben anpassen
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Webchat-Widget/Shareable-Link
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Sammlung von Blei
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1 API-Aktion
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Chat-Protokolle
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Einschränkungen des Bereichs
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Grundlegende Unterstützung
PR0
Volle Leistung, kein Branding-
Alle Funktionen des kostenlosen Tarifs
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Branding entfernt
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Benutzerdefiniertes CSS
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Unbegrenzte Anzahl von Schulungsseiten
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Unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern
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WhatsApp & Facebook KI-Agent
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Anwendungen: Kalender, MMK, etc.
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1 AI-Vertreter & 100 Unterhaltungen
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3 API-Aktionen
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Dedizierte API-Unterstützung
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Vorrangige Unterstützung
ADD-ONS
Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten-
100 AI-Gespräche: $25/Monat
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AI-Vertreter: $45/Monat
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API-Aktion: $20/Monat
-
50 Trainingsseiten: $15/Monat
FAQs
Wie lernt die KI?
Representative24 nutzt die fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um die von Ihnen bereitgestellten Inhalte zu verstehen und zu verarbeiten, z. B. Ihre Website, PDF-Anleitungen oder Word-Dokumente.
Sobald Sie eine Quelle anschließen, scannt und indiziert die KI diese automatisch, um ihre Wissensbasis aufzubauen. Es ist nicht nötig, etwas manuell zu trainieren oder zu programmieren - die KI ist bereit, auf der Grundlage der erlernten Informationen zu reagieren. Wenn Sie Ihre Website aktualisieren oder neue Dateien hochladen, kann die KI schnell neu lernen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Welche Art von Fragen kann sie beantworten?
Die KI kann auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Materialien eine Vielzahl von Fragen beantworten.
Dazu gehören häufig gestellte Fragen (FAQs), Bootsbeschreibungen, Vermietungsrichtlinien, Preis- und Zahlungsoptionen, Verfügbarkeit, Buchungs- oder Registrierungsverfahren und Unternehmensregeln.
Neben der Beantwortung von Fragen kann es potenzielle Kunden auch durch den Vermietungsprozess führen, Leads sammeln, bei der Planung von Buchungen helfen und komplexere Anfragen an Ihr Team weiterleiten - alles auf der Grundlage der in Ihren Inhalten bereitgestellten Informationen.
Wie integrieren Sie sich in das MMK?
Die Integration ist einfach. Fügen Sie einfach Ihren MMK-API-Schlüssel hinzu, und die KI kümmert sich um die Beantwortung von Kundenanfragen über die verfügbare Flotte, die Verfügbarkeit und die Preise.
Es fügt auch automatisch Optionen zu Ihrem Kalender hinzu und stellt Zahlungsdetails bereit, damit Ihr Team die Reservierung später bestätigen kann. Sie können zum Beispiel Ihre Bankdaten oder einen Link für Kreditkartenzahlungen angeben.
Bitte beachten Sie, dass für den Zugriff auf diese Funktionalität das Pro-Abo erforderlich ist.
Kann die KI meine Termine verwalten?
Die KI kann Ihren Kalender vollständig selbstständig verwalten. Mit dem Pro-Tarif kann sie eine Verbindung zu Ihrem Google Kalender oder Outlook-Kalender - Dazu gehört die Überprüfung der Verfügbarkeit, das Speichern von Terminen in Ihrem Kalender und sogar das Ändern oder Absagen von Terminen. Es ist, als hätte man einen persönlichen Assistenten, der Ihren Terminplan für Sie verwaltet!
Kann ich Unterhaltungen überwachen?
Ja. Mit Representative24 haben Sie vollen Einblick in die Unterhaltungen der KI. Sie können Chatverläufe einsehen, verfolgen, wie die KI antwortet, und das Engagement der Benutzer bewerten. Wenn ein Kunde darum bittet, kontaktiert zu werden, sendet das System sofort eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihr Team mit der Anfrage und den Details. So entgeht Ihnen kein potenzieller Lead und keine Supportanfrage - selbst wenn Sie offline sind.
Was ist, wenn ich die Gespräche überschreite?
Wenn Sie die in Ihrem Tarif enthaltene Anzahl an Gesprächen überschreiten, reagiert der Chatbot nicht mehr und das Website-Widget wird nicht mehr geladen. Für die Endnutzer gibt es keine sichtbaren Fehlermeldungen. Der Chatbot wird einfach als nicht verfügbar angezeigt.
Werde ich Unterstützung erhalten?
Ja, unser Team steht Ihnen voll und ganz zur Verfügung, um Ihnen den nötigen Support zu bieten, damit Sie Ihre Ziele erreichen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei der Nutzung der Plattform, bei der Behebung von Problemen oder bei anderen Fragen benötigen, wir begleiten Sie bei jedem Schritt und sorgen dafür, dass Sie unsere Software optimal nutzen können.
Wie kann ich die KI für meine Kunden aktivieren?
Die Aktivierung der KI für Ihre Kunden kann auf zwei Arten erfolgen:
Chat-Widget auf Ihrer Website: Die einfachste Möglichkeit besteht darin, einen kurzen Code zu kopieren und ihn in Ihre Website einzufügen. Dadurch wird ein Chat-Widget eingebettet, das als Symbol in der unteren Ecke Ihrer Website erscheint. Von dort aus können Ihre Kunden auf das Widget klicken und den Chat mit der KI starten. Sie können auch einen direkten Link freigeben, der zu einer speziellen Seite führt, auf der die Kunden mit der KI interagieren können, was ein noch gezielteres Erlebnis bietet.
WhatsApp Business (Pro-Pläne): Wenn Sie ein WhatsApp Business-Konto verwenden, kann die KI auch direkt in Ihrem WhatsApp-Chat antworten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Kunden, die lieber über WhatsApp kommunizieren, ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Der Integrationsprozess dauert nur 1 Minute und kann ganz einfach über Ihr Dashboard durchgeführt werden.
KI-Chatbot für Bootsflotten, der 24/7 auf Ihrer Website und über WhatsApp verfügbar ist. Erledigt Buchungen, FAQs, Lead-Erfassung und Support. Vollständig automatisiert, vollständig skalierbar.
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