Calculadora ROI
Calcule el valor de un servicio de atención al cliente basado en IA
Esta calculadora demuestra cómo Representative24 impulsa un importante ahorro de costes y una mayor eficiencia operativa, al tiempo que ofrece herramientas innovadoras que crean valor añadido.
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¿Cuántas personas atienden las consultas de los clientes?
10
Tamaño de su equipo de asistencia.
¿Cuál es el salario medio anual por persona?
$35,000.00
Salario medio anual por miembro del equipo.
¿Cuántas consultas de clientes al año?
Volumen global anual de solicitudes de los clientes.
Número de solicita actualmente gestionados por agentes humanos
10,000
¿Qué porcentaje de las consultas podrían dirigirse a la IA?
30%
Porcentaje estimado de consultas aptas para el autoservicio basado en IA.
RESULTADOS
Coste actual por conversación
$0.00
Coste por conversación del agente de IA
$0.70
Gasto estimado en IA
$0.00
Capacidad ETC liberada
0.0
Ahorro potencial anual
$0.00
ROI operativo
0%
Se realiza si se evitan las contrataciones / horas extraordinarias / BPO o se redistribuye la capacidad.Enviar mi informe por correo electrónico
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