Gestión de citas con IA

Los clientes quieren reservar y reprogramar sin esperas. Tu equipo quiere un calendario preciso sin trabajo manual.

Nuestro AI Appointment Manager se conecta a Google Calendar y Microsoft Outlook, lee la disponibilidad real y gestiona el ciclo de vida completo de una cita, desde el primer mensaje hasta el último recordatorio.

Para qué sirve

Sólo muestra la disponibilidad real
Extrae las horas ocupadas y libres de Google Calendar o Outlook en tiempo real, respeta las zonas horarias, los topes, las vacaciones y las fechas de bloqueo.

Libros en una conversación
La IA ofrece franjas horarias, confirma los detalles, crea el evento y envía las invitaciones. Sin formularios. Sin idas y venidas.

Reprograma y cancela con seguridad
La gente puede cambiar de lugar o cancelar con un solo mensaje. La IA actualiza el evento original, notifica a los asistentes y libera el espacio.

Manos libres para los humanos cuando sea necesario
Si una solicitud es delicada o ambigua, la IA la dirige a su equipo con todo el contexto y el historial de chat.

Comprende el lenguaje y la intención
Funciona en varios idiomas, detecta intenciones como "reservar una demostración la semana que viene" o "pasar mi llamada al jueves por la tarde", y pregunta por los detalles que faltan.

Cómo funciona

Conectar calendarios
Conecta Google Calendar o Outlook. Tú controlas qué calendario es visible y en el que se puede escribir. La IA lee los datos libres y ocupados y escribe los eventos confirmados.

Oferta válida para franjas horarias
La persona pide reservar. La IA comprueba el calendario, aplica reglas como la duración y las horas de trabajo (facilitadas en su perfil) y, a continuación, enumera las horas disponibles en la zona horaria local de la persona.

Confirmar y crear
Después de que la persona elija una hora, la IA recopila los campos obligatorios, como el nombre, el correo electrónico y el tema. Crea el evento en tu calendario y envía una confirmación.

Mantenga a todos sincronizados
Si más tarde la persona dice "podemos pasarlo al viernes a las 10", la IA actualiza el evento y envía una nueva invitación. Las cancelaciones y actualizaciones son coherentes en todos los sistemas.

Ejemplo de conversación

Cliente: Me gustaría una demostración de 30 minutos la semana que viene.
AI: Tengo el martes a las 10:00, 11:30 o 15:00, y el miércoles a las 09:30 o 14:00.
Cliente: Miércoles a las 14:00.
AI: Estupendo. ¿Qué correo electrónico debo usar para la invitación?
Cliente: alex@example.com
AI: Hecho. He reservado el miércoles de 14:00 a 14:30. 
Cliente: Que sea el jueves a las 10:00.
AI: Actualizado. La nueva hora es el jueves de 10:00 a 10:30. La invitación ha sido enviada.

Resultados que puede esperar

• Menos ausencias gracias a su fácil reprogramación.
• Reuniones más rápidas porque la gente elige entre la disponibilidad real en un solo paso.
• Equipos más felices ya que la IA se encarga de la programación repetitiva y tu calendario se mantiene limpio.

Lo que necesita

1. Una cuenta de Google Calendar o Microsoft 365
2. Nuestro plan Pro.