Depois de anos a observar como funcionava o serviço de apoio ao cliente, apercebemo-nos de que muitas empresas estavam a perder tempo e oportunidades valiosas ao responder a perguntas repetitivas, ao fazer malabarismos com e-mails intermináveis e ao deixar as conversas por resolver.
Foi por isso que criámos o Representative24 - não apenas mais um software, mas uma verdadeira extensão da sua equipa, que trabalha incansavelmente 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem pausas, sem barreiras linguísticas e sem necessidade de formação manual.
Acreditamos que cada interação com o cliente é mais do que um simples pedido. É uma oportunidade para criar confiança, fortalecer relações e abrir novas oportunidades de crescimento.
A nossa missão é transformar cada conversa num valor real para a sua empresa e para os seus clientes.
Não oferecemos um chatbot genérico:
Não nos limitamos a inovar, tornamos a inovação invisível mas essencial.
Com o Representative24, nunca mais perderá uma conversa, frustrará um cliente ou desperdiçará uma oportunidade.
O nosso objetivo é simples: devolver-lhe o tempo para se concentrar no que realmente faz crescer o seu negócio.
Quer tenha dúvidas, precise de apoio ou queira simplesmente explorar a forma como o Representative24 pode ajudar a sua empresa, a nossa equipa está aqui para si